Правовая информация

Часто задаваемые вопросы

• Какой режим работы Аквапарка?

  Аквапарк «Тропический Берег» работает ежедневно с 10:30 до 21:30!

• До скольки можно купить билеты?

  Билеты на тариф «4 часа» и «Весь день» можно приобрести с 10:30 до 17:15. Билеты на «Вечерний» тариф (2 часа) продаются с 17:00 до 19:15. Билеты на тариф «Заряд Здоровья» можно приобрести с 10:30 до 18:30.

• Нужна ли справка для посещения Аквапарка?

  Нет, для посещения аквапарка никакие медицинские справки не требуются.

• Тепло ли в Аквапарке?

  Да, у нас всегда тепло и комфортно! Температура воздуха в аквазоне поддерживается на уровне +30-32°C. Мы круглосуточно контролируем все климатические параметры, поэтому отопительный сезон на микроклимат аквапарка не влияет.

• Какая температура воды в Аквапарке?

  Мы тщательно поддерживаем комфортную температуру воды во всех зонах:

  • Детский городок: +30-32°C
  • Большие бассейны: около +30°C
  • Джакузи: +35-38°C
• Есть ли скидки для именинников?

  Да, конечно! Именинникам предоставляется скидка 50% на входной билет в период 7 дней до, в день рождения и 7 дней после праздника.

  Скидка действует на все тарифы, кроме «Вечернего» (2 часа).

  Для получения скидки необходимо предъявить в кассе оригинал документа, подтверждающего дату рождения (паспорт, свидетельство о рождении или паспорт родителя с записью о ребёнке).

  Особое условие: Если именинник ниже 120 см ростом, он проходит бесплатно, а скидка 30% предоставляется одному из сопровождающих взрослых.

• Как узнать об актуальных акциях?

  Все текущие акции и специальные предложения публикуются в разделе «СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ» на нашем сайте и в наших официальных сообществах в социальных сетях.

• Можно ли отпраздновать день рождения в аквапарке?

  Да, конечно! Мы предлагаем организацию детских праздников с анимацией, тематическим оформлением и праздничным меню. Все детали можно обсудить с нашим менеджером!

• Со скольки лет можно посещать аквапарк самостоятельно (без родителей)?

  Дети могут самостоятельно без сопровождающих посещать аквапарк только с 16 лет (при обязательном предъявлении паспорта кассиру).

  Дети, не достигшие возраста 16 лет, могут посетить аквапарк только с сопровождающим взрослым (любой взрослый, достигший 18 лет).

• Сколько детей может сопровождать один взрослый?

  1 взрослый может сопровождать до 5 детей в возрасте от 7 до 16 лет или не более 2 детей в возрасте до 7 лет. Дети от 16 лет могут нести ответственность сами за себя.