RU
RU
Работаем каждый день с 10:30 до 21:30
Вход и продажа билетов до 19:15

Правила посещения

Аквапарк могут посетить граждане, которые приобрели входной билет на соответствующее время и не имеют противопоказаний к пользованию водными аттракционами. Каждый посетитель имеет право выбора на посещение аквапарка, поэтому Администрация не принимает претензий о большом количестве посетителей на территории Аквапарка и неудобствах, связанных с этим. Приобретение билета свидетельствует о том, что посетитель ознакомился с правилами поведения в аквапарке и обязуется их соблюдать.

Так же вы можете скачать полный свод правил в формате PDF: Правила посещения Аквапарка

Формирование тарифов:

Дети до 16 лет, а также рост которых меньше 140 см на территорию аквапарка допускаются только в сопровождении взрослых (18+). Один взрослый может сопровождать до 5 детей в возрасте с 7 до 16 лет или не более 2 детей до 7 лет.

Тарификация по росту:

  • Дети до 120 см: вход бесплатный.
  • Дети до 150 см: вход по детскому билету.
  • Рост выше 150 см: вход по взрослому билету.

Дети до 10 лет и ростом до 140 см должны использовать в Аквазоне спасательные жилеты, которые выдаются бесплатно. Сопровождающие отвечают за весь причиненный детьми ущерб.

Настоящие правила определяют порядок посещения и технику безопасности:

  • Изменение погодных условий являются форс-мажорными обстоятельствами и не являются причиной возврата билетов
  • Посетители обязаны предъявлять содержимое личных вещей для проверки по первому требованию.
  • Администрация не несет ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра. Пользуйтесь шкафами-локерами.
  • Профессиональная фото и видеосъемка производится только с разрешения Администрации.
  • Посетитель обязан строго соблюдать требования правил поведения, информационных табличек и аттракционов.

В аквапарк не допускаются посетители:

  • В состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
  • С открытыми ранами, инфекционными и кожными заболеваниями;
  • Страдающие болезнями сердца, опорно-двигательного аппарата и другими нарушениями здоровья, которые могут обостриться.

На территорию аквапарка запрещено проносить:

  • Любое оружие, колюще-режущие предметы, средства самообороны, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества;
  • Спиртные напитки, коктейли и пиво всех сортов;
  • Любых животных.

На территории аквапарка запрещено:

  • Курение любых табачных изделий и никотиновых испарителей (вейпов);
  • Оставлять личные вещи без присмотра;
  • Портить имущество аквапарка и/или выносить его за территорию.

На территории аквазоны запрещено:

  • Бегать возле бассейнов и по мостикам;
  • Толкать и бросать в воду других посетителей;
  • Бросать в воду посуду, остатки еды и другие предметы;
  • Использовать в бассейнах мыло и другие химические препараты;
  • Справлять естественные нужды в бассейнах.

Часто задаваемые вопросы

  • Какой режим работы Аквапарка?

    Аквапарк «Тропический Берег» работает ежедневно с 10:30 до 21:30!

  • До скольки можно купить билеты?

    Билеты на тариф «4 часа» и «Весь день» можно приобрести с 10:30 до 17:15. Билеты на «Вечерний» тариф (2 часа) продаются с 17:00 до 19:15. Билеты на тариф «Заряд Здоровья» можно приобрести с 10:30 до 18:30.

  • Нужна ли справка для посещения Аквапарка?

    Нет, для посещения аквапарка никакие медицинские справки не требуются.

  • Тепло ли в Аквапарке?

    Да, у нас всегда тепло и комфортно! Температура воздуха в аквазоне поддерживается на уровне +30-32°C. Мы круглосуточно контролируем все климатические параметры, поэтому отопительный сезон на микроклимат аквапарка не влияет.

  • Какая температура воды в Аквапарке?

    Мы тщательно поддерживаем комфортную температуру воды во всех зонах:

    • Детский городок: +30-32°C
    • Большие бассейны: около +30°C
    • Джакузи: +35-38°C
  • Есть ли скидки для именинников?

    Да, конечно! Именинникам предоставляется скидка 50% на входной билет в период 7 дней до, в день рождения и 7 дней после праздника.

    Скидка действует на все тарифы, кроме «Вечернего» (2 часа).

    Для получения скидки необходимо предъявить в кассе оригинал документа, подтверждающего дату рождения (паспорт, свидетельство о рождении или паспорт родителя с записью о ребёнке).

    Особое условие: Если именинник ниже 120 см ростом, он проходит бесплатно, а скидка 30% предоставляется одному из сопровождающих взрослых.

  • Есть ли скидки многодетным семьям, пенсионерам и инвалидам?

    Да, мы предоставляем социальную скидку 15% для следующих категорий граждан:

    • Многодетные семьи
    • Пенсионеры
    • Люди с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ)

    Условия: Скидка действует только по будним дням (пн-пт) и распространяется на все тарифы, кроме «Вечернего» (2 часа).

    Для получения необходимо предъявить в кассе соответствующий оригинал документа (удостоверение многодетной семьи, пенсионное удостоверение, справка об инвалидности).

  • Как узнать об актуальных акциях?

    Все текущие акции и специальные предложения публикуются в разделе «СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ» на нашем сайте и в наших официальных сообществах в социальных сетях.

  • Можно ли отпраздновать день рождения в аквапарке?

    Да, конечно! Мы предлагаем организацию детских праздников с анимацией, тематическим оформлением и праздничным меню. Все детали можно обсудить с нашим менеджером!

  • Со скольки лет можно посещать аквапарк самостоятельно (без родителей)?

    Дети могут самостоятельно без сопровождающих посещать аквапарк только с 16 лет (при обязательном предъявлении паспорта кассиру).

    Дети, не достигшие возраста 16 лет, могут посетить аквапарк только с сопровождающим взрослым (любой взрослый, достигший 18 лет).

  • Сколько детей можно сопровождать один взрослый?

    1 взрослый может сопровождать до 5 детей в возрасте от 7 до 16 лет или не более 2 детей в возрасте до 7 лет. Дети от 16 лет могут нести ответственность сами за себя.